医療依存度の高い方も受け入れる24時間体制
名古屋市港区に拠点を置く住宅型有料老人ホーム「ラシカルつつむ 港大西」では、特定疾病16種類の方から障がいをお持ちの方まで、状況を問わず入居を受け付けています。24時間看護師が常駐しているため、夜間の急変や医療処置にも即座に対応。定期的なケアが欠かせない方でも、病院と変わらない安全性を保ちながら住み慣れた生活リズムを維持できます。入居前の不安や疑問について、見学時に詳しい説明を受けられる点も評価されています。
個浴・居室・リビングといった基本設備に加え、庭では四季の移ろいを感じながらリラックスした時間を過ごせます。介護保険の適用により経済的な負担を抑えつつ、必要なサービスを組み合わせて利用することが可能。正直、医療と生活の両面でここまで手厚いサポートを提供している施設は珍しいと感じました。
訪問サービスと施設運営を組み合わせた地域ケア
つつむ株式会社では、施設での入居サービスに留まらず、名古屋市内で訪問介護・訪問看護事業も手がけています。自宅で過ごしたい方には在宅でのケアを、より充実した環境を求める方には施設入居を提案するなど、個々の希望に応じた選択肢を用意。地域全体の高齢者支援を視野に入れた事業展開により、様々なニーズに対応しています。スタッフは施設と訪問の両方で経験を積むため、幅広い状況への対応力が身につきます。
利用者からは「自分のペースで生活できる」という声が多く寄せられており、画一的なケアではなく個別性を重視したアプローチが好評です。ウェブサイトでは施設内の写真を豊富に掲載し、入居検討者が事前にイメージを掴みやすい工夫も施されています。情報公開に積極的な姿勢が、家族の安心感につながっているようです。
あたりまえの幸せを支える個別対応
「あたりまえの幸せを大切に」を理念として掲げ、入居者が長年培ってきた習慣や価値観を継続できる環境作りに注力しています。朝の過ごし方から食事の好み、就寝時間まで、可能な限り従来のライフスタイルを尊重。医療的なケアが必要であっても、その人らしい毎日を送れるよう配慮されています。季節に応じた食事メニューやレクリエーション企画により、単調になりがちな施設生活に変化と楽しみをもたらします。
アットホームな雰囲気の中で、入居者同士の自然な交流も生まれています。心身の健康維持を目的とした活動と、自発的に参加できる娯楽を組み合わせることで、孤立感の解消と生活の質向上を同時に実現しているのが印象的でした。
スタッフの成長を重視した職場環境
働くスタッフのキャリア形成と技術向上を支援する制度を整備し、多様な働き方に対応できる職場づくりを進めています。施設運営の質はスタッフの成長に直結するという考えから、研修機会の充実や柔軟な勤務体系を導入。経験豊富な職員から新人まで、それぞれが力を発揮できる環境を構築しています。
地域に信頼される施設であり続けるため、スタッフ一丸となった取り組みが続けられています。
